退換貨須知

7天猶豫期
1.依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價，亦即網路購物、電視購物、電話行銷、路邊訪問推銷、賣場問卷調查推銷皆適用此條法規鑑賞期非試用期，商品若經拆封、損毀、使用、人為保存不良，導致商品無法再行販售者，商家有權不接受退換。
2.七天鑑賞期之計算基準：消費者收到商品的次日起算。
3.商品若有退換需求，請保存原包裝完整性，檢附出貨及發票資料，七天內與我們聯繫，將有客服人員協助您退換貨，謝謝 

※注意事項：
1. 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主體、附件、內外包裝、贈品等），以寄送時的包裝再原封備妥。若原裝紙箱遺失，請於商品外再包裝，請勿於商品原廠外盒黏貼宅配單或書寫文字。原廠外盒損毀、商品缺件、超過7天猶豫期或是包材不完整、明顯有使用痕跡致無法再次進行銷售者，恕無法受理退貨及退款。
2. 辦理商品退換貨，請於收到商品後聯絡客服，我們將由專人為您服務。
3. 需保留原購買發票。
4. 運費屬勞務性質，恕無法退還運費。
5. 退貨後如商品價格不足免運門檻，將扣除運費。

※退貨權益： 
1. 商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已使用等情形。
2. 其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
3. 猶豫期非試用期，若您收到商品經必要之檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用並依照退貨規定辦理退貨。

【退款方式】
退貨包裏完成寄送後，約7-10個工作天完成退款作業
1. 信用卡結帳：完成退刷後，各銀行的入帳時間不同，約需7-14天。具體到帳時間及相關訊息，請洽詢您的發卡銀行。
2. ATM轉帳與貨到付款：完成商品驗收後的退貨退款，將按照您所填寫銀行／郵局帳戶資料完成轉帳。

若您有任何問題與疑慮，請與我們聯絡。